Ein Google-Unternehmensprofil ist der Eintrag, der bei Suchen wie „Elektriker Pirna“ in der Karte erscheint. Du kannst deine Firma bei Google kostenlos eintragen oder ein schon vorhandenes Profil übernehmen. Diese Anleitung folgt den aktuellen Google-Hilfeseiten (Stand: 10.10.2026) und zeigt auch die Stellen, an denen viele Betriebe Wochen verlieren.
Das Wichtigste in Kürze
- Der Eintrag ist kostenlos. Neue Profile legst du unter business.google.com/add an, vorhandene übernimmst du über Google Maps.
- Zur Bestätigung bietet Google je nach Betrieb Telefon oder SMS, E-Mail, Live-Videoanruf oder Postkarte an. Die Prüfung dauert laut Google bis zu fünf Arbeitstage.
- Betriebe ohne Kundenverkehr am Firmensitz blenden die Adresse aus und geben bis zu 20 Einzugsgebiete an, insgesamt nicht mehr als etwa zwei Autostunden entfernt.
- Während eine Postkarte unterwegs ist: Name, Adresse und Kategorie nicht ändern und keinen neuen Code anfordern.
- Google fragt nie telefonisch nach deinem Bestätigungscode.
Wer darf sich bei Google eintragen?
Ein Unternehmensprofil ist für Betriebe gedacht, die Kunden persönlich bedienen: entweder an einem Standort, den Kunden während der Öffnungszeiten besuchen können, oder beim Kunden vor Ort. Für reine Online-Geschäfte ohne persönlichen Kundenkontakt ist das Profil nicht gedacht. Angestellte dürfen für ihren Arbeitgeber kein eigenes Profil anlegen.
Was solltest du vorher bereitlegen?
Wer diese Angaben vorher sammelt, ist in 20 Minuten durch.
| Angabe | Worauf du achten solltest |
|---|---|
| Firmenname | So, wie er auch auf Schild, Briefkopf und Rechnung steht. Keine Zusätze wie Ort, Slogan oder Suchbegriffe. |
| Anschrift | Echte Geschäftsadresse. Postfächer und virtuelle Büros sind nicht zulässig. |
| Hauptkategorie | Die Kategorie, die dein Kerngeschäft am genauesten beschreibt. Google empfiehlt so wenige Kategorien wie möglich. |
| Telefonnummer | Eine Nummer, unter der der Standort direkt erreichbar ist. Keine Sonderrufnummern. |
| Website | Startseite oder eine Seite, die genau diesen Standort vorstellt. |
| Öffnungszeiten | Auch Erreichbarkeitszeiten, wenn du kein Ladengeschäft hast. |
| Einzugsgebiet | Städte, Postleitzahlen oder Regionen, in denen du arbeitest. |
| Google-Konto | Am besten ein Konto mit Firmen-E-Mail-Adresse, auf das auch eine zweite Person im Betrieb Zugriff hat. |
Schritt für Schritt: neues Profil anlegen
- Ruf business.google.com/add auf und melde dich mit dem Google-Konto an, das das Profil verwalten soll.
- Klick auf Unternehmen zu Google hinzufügen.
- Folge der Anleitung auf dem Bildschirm und trag die vorbereiteten Angaben ein: Name, Kategorie, Standort bzw. Einzugsgebiet, Telefon und Website.
- Wähle eine Bestätigungsoption und folge wieder der Anleitung.
Prüf vorher in Google Maps, ob es deinen Betrieb schon gibt. Gibt es schon ein Profil, übernimm dieses (nächster Abschnitt), statt eine Dublette anzulegen.
Gibt es deinen Betrieb schon bei Google?
Oft hat Google bereits ein Profil aus öffentlichen Quellen angelegt. Dann legst du kein neues an, sondern übernimmst das vorhandene.
Am Computer: Öffne Google Maps, such nach Firmenname und Ort, wähle Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen und dann Jetzt verwalten. Danach folgt die Bestätigung.
In der Google-Maps-App: Firmenname suchen, den richtigen Treffer öffnen, unter Info auf Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen und Jetzt verwalten tippen.
Ist das Profil schon von jemand anderem bestätigt, etwa von einer früheren Agentur oder einem ehemaligen Mitarbeiter, beantrage über denselben Weg die Inhaberschaft bei der aktuellen Inhaberin oder dem aktuellen Inhaber.
Wie läuft die Bestätigung?
Welche Methoden angeboten werden, entscheidet Google je Betrieb. Du kannst sie nicht frei wählen.
| Methode | Was passiert | Hinweise laut Google |
|---|---|---|
| Telefon oder SMS | Code per Anruf oder SMS | Nicht an Sprachdialogsysteme; du brauchst die Nummer direkt am Apparat |
| Code per E-Mail | Du brauchst Zugriff auf die angegebene Adresse | |
| Live-Videoanruf | Du zeigst Standort und Nachweise per Kamera | Nur während der Öffnungszeiten, du musst vor Ort sein; Google empfiehlt Video, wenn angeboten |
| Postkarte | Code per Post an die Geschäftsadresse | Meist innerhalb von 14 Tagen; Code verfällt nach 30 Tagen |
Nach der Bestätigung prüft Google die Angaben. Das kann laut Google bis zu fünf Arbeitstage dauern, in seltenen Fällen länger.
Drei Fehler, die die Bestätigung verzögern
- Daten ändern, während die Postkarte unterwegs ist. Änderst du Name, Adresse oder Kategorie, funktioniert der Code nicht mehr.
- Einen neuen Code anfordern. Der alte Code wird damit ungültig, der Vorgang beginnt von vorn.
- Den Code an Anrufer weitergeben. Google fragt laut eigener Hilfe nie nach dem Bestätigungscode. Wer anruft und den Code verlangt, ist nicht Google und bekommt mit dem Code Zugriff auf dein Profil.
Betrieb ohne Ladengeschäft: Einzugsgebiet richtig einstellen
Handwerker, Reinigungsfirmen oder mobile Dienstleister empfangen keine Kunden am Firmensitz. Für sie gelten eigene Regeln:
- Adresse ausblenden. Google bittet ausdrücklich darum, die Adresse aus dem Profil zu entfernen, wenn du dort keine Kunden empfängst.
- Gebiete statt Radius. Ein Umkreis um deinen Standort ist nicht möglich. Du gibst Städte, Postleitzahlen oder Regionen an.
- Höchstens 20 Gebiete. Mehr nimmt Google nicht an.
- Etwa zwei Autostunden. Die Grenzen des gesamten Gebiets sollten nicht weiter als etwa zwei Autostunden von deinem Standort entfernt sein.
- Mischform möglich. Wer ein Geschäft hat und zusätzlich beim Kunden arbeitet, behält Adresse und Öffnungszeiten und ergänzt das Einzugsgebiet.
Änderungen am Einzugsgebiet sind laut Google nach Prüfung bis zu 48 Stunden später sichtbar. Wie du das Gebiet wählst, beeinflusst, für welche Orte du erscheinen kannst. Ein großes Gebiet bedeutet aber nicht, dass du überall weit oben stehst: Die Entfernung zum Suchenden bleibt einer von Googles drei Faktoren.
Nach der Bestätigung: die erste halbe Stunde
Ein bestätigtes, aber leeres Profil verschenkt Wirkung. Google nennt aktuelle Informationen, Antworten auf Rezensionen sowie Fotos und Videos als Wege zu einem besseren lokalen Ranking.
- Öffnungszeiten, auch Feiertage, vollständig
- Leistungen mit den Begriffen, die Kunden suchen
- Beschreibung: was du machst, wo und für wen, in zwei bis drei Sätzen
- Logo und einige echte Fotos von Team, Fahrzeug, Werkstatt oder Arbeiten
- Link auf die passende Seite deiner Website
- Bewertungslink notieren und künftig nach jedem Auftrag mitschicken
- Zweite Person als Verwalter hinzufügen, damit der Zugang nicht an einer Person hängt
Was danach für die Reihenfolge in der Karte zählt, steht in Lokales SEO für kleine Betriebe.
Und nach Google?
Google ist der wichtigste, aber nicht der einzige Eintrag. Bing bietet einen Import aus dem Google-Unternehmensprofil an, Apple Karten hat ein eigenes, kostenloses Verwaltungsportal. Welche weiteren Verzeichnisse sich lohnen und welche Bezahlangebote du kritisch prüfen solltest, steht in Branchenbuch-Eintrag kostenlos: Verzeichnisse im Vergleich.
Dein Profil bei DrLocal
Auch bei DrLocal ist der Eintrag kostenlos. Bei der Einrichtung suchst du deinen Betrieb bei Google: Name, Adresse, Telefon, Website und Öffnungszeiten werden vorgemerkt, du prüfst jede Angabe selbst. Die Liste sortiert nach Score und Nähe zum Ort. Ein Abo bringt keinen Punkt. Unternehmen eintragen
Häufige Fragen
Kostet ein Eintrag bei Google etwas?
Nein. Laut Google kannst du dein Unternehmensprofil kostenlos hinzufügen oder Anspruch darauf erheben. Kosten entstehen nur, wenn du zusätzlich Anzeigen schaltest.
Kann ich mich ohne Ladengeschäft bei Google eintragen?
Ja, wenn du Kunden vor Ort besuchst, etwa als Handwerker oder mobiler Dienstleister. Du blendest dann die Adresse aus und gibst ein Einzugsgebiet aus Städten, Postleitzahlen oder Regionen an.
Wie lange dauert die Bestätigung?
Das hängt von der Methode ab. Google gibt für die Prüfung bis zu fünf Arbeitstage an, in seltenen Fällen länger. Postkarten kommen meist innerhalb von 14 Tagen an, der Code ist 30 Tage gültig.
Was tun, wenn jemand anderes mein Unternehmen schon bestätigt hat?
Du kannst bei der aktuellen Profilinhaberin oder dem Profilinhaber die Inhaberschaft beantragen. Der Antrag läuft über dieselbe Schaltfläche „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ in Google Maps.
Ruft Google an und fragt nach dem Bestätigungscode?
Nein. Google schreibt ausdrücklich, dass es nie nach deinem Bestätigungscode fragt. Wer anruft und den Code verlangt, ist nicht Google.
Quellen
- Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch darauf erheben · Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Unternehmen bei Google bestätigen · Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens bei Google · Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Einzugsgebiet verwalten · Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings bei Google · Google Unternehmensprofil-Hilfe
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